东南亚地区中，泰国一直是零售电商和游戏等行业的热土，对于希望扩大交易版图，挖掘淘金机会的商家来说，泰国已经成为目前出海的高优市场。本期内容，PayerMax将聚焦泰国，为您深度拆解企业出海的诸多干货。文末还有精彩福利，不容错过。

01 国家概览

泰国目前有5450万互联网用户，约占总人口的77.8%，远高于世界平均及同地区多个国家水平

互联网的普及也让消费者购物的方式发生变化，逐渐从线下转移到线上，据泰国电子交易发展局（ETDA）的数据，泰国是东盟国家电子商务（B2C）交易量最大的国家，并且连续6年位列东盟国家电子商务（B2C）交易量第一，达到559.2亿美元，其中30%是跨境业务。

02 游戏行业趋势概览

泰国同样是手游出海的首选地，数据显示，泰国拥有超过4000万游戏玩家，2021年泰国用户的ARPU达60.06美元，远超其他东南亚大部分国家。调查显示，复合玩法SLG受到泰国用户广泛欢迎，二次元也是打开泰国市场的重要手段。

49%的泰国游戏用户喜欢在大促活动时付费，游戏中，除了传统的Apple Store和Google Play外，泰国玩家还会选择本地第三方支付方式，如电子钱包、运营商计费、预付费卡等。

从这点可以看出，游戏商户接入越多当地支付方式，就越能覆盖更多用户的支付习惯，获得更多收入。PayerMax具有泰国央行（Bank of Thailand）正式颁发的支付牌照，可对接当地多数电子钱包、银行、收单机构等，为游戏商户出海保驾护航，扫描下方图片二维码，即可一键接入泰国支付方式。

PayerMax服务一家头部游戏公司，帮助其开拓东南亚地区的市场，通过整合本地多个钱包公司的能力协助客户降低运营成本，同时和一个主流的电子钱包进行深度的支付&营销合作，在合作后的一年，帮助客户获得15倍以上的交易规模增长。

03 电商行业趋势概览

数据显示，泰国消费者总体消费偏向服装、食品、鞋、体育用品等。泰国也有类似国内的“双十一”大促节点，如补偿购物节（9月9日、10月10日、12月12日）和新年，主要消费有家具服饰、户外用品等，平均消费金额超过200亿泰铢。泰国央行数据显示，泰国消费者网购时间段集中在晚上（6点到0点），平均占比41%。

作为社交媒体的重度用户，泰国消费者也喜欢在Facebook、Instagram等社交平台和电子商务平台进行购物，同样不可忽略的还有独立站。

如上图所示，泰国蓝色圆圈代表现在的体量，横轴表示2021年-2025年独立站GMV预期增速，泰国市场未来增速将远超预期。泰国市场作为目前的高优市场，体量大、增长快，正在从大众消费向品牌消费过渡的阶段。可以看出，出海东南亚，目前泰国是一个很好的选择，尤其是DTC独立站。

04 出海泰国注意事项

在泰国，商家如何快速验证自己的商业模式，占领市场，不同阶段策略的选择其实十分重要：

1. 低成本尝试，证明市场可进入
2. 接触当地市场，优先选择市场覆盖度高的供应商
3. 精细化运营，看中供应商性价比，支付体验等

除此之外，就是要了解政策、法规、税务、支付现状等这些当地的实际情况。

当地政策与法规

在游戏、直播等数字娱乐领域来说，值得出海商户关注的泰国本地法案是于今年6月生效的《个人数据保护法》（PDPA）。作为泰国制订的第一部用于管理和保护数据的法律，该法案适用于在泰国境内为泰国提供产品或服务而处理个人数据的实体。PDPA规定了数据控制者和数据处理者在处理、收集或披露个人数据之前，应如何获得数据主体的同意。

此外，PDPA规定数据主体有权要求访问其个人数据，并有权删除此类数据。数据主体也有权反对收集、使用或披露他们的个人数据。可以看出，法案整体上与欧盟GDPR近似，在适用范围上，也和GDPR保持一致，具备域外管辖的效力。

泰国工业联合会董事会董事Pranontha Titavunno在接受媒体采访时表示，大型上市企业可能已经按照PDPA的要求采取了合规措施，但80%-90%的公司仍然对如何遵守法律而感到困惑。对此，个人数据保护委员会法律小组委员会成员Paiboon Amornpinyokiat 表示，在PDPA实施的第一年，政府将只专注于向违规者发出警告并敦促他们遵守法律。扫描文末二维码或点击阅读原文，我们将定期为您带来区域合规解析的精彩分享。

当地税务

对于出海商户来说，尤其在游戏、直播等数字娱乐领域，电子税一直都是一个热门的话题，一方面很多商户对当地的税法不熟悉，另一方面税务成本是真金白银的开支，如何有效并合规地处理各国的税务风险一直是出海商户关心的地方。

就泰国而言，泰国在2021年9月1日开始实施电子税的相关法例。泰国的增值税税率是7%，如果在泰国的年销售额超过180万泰铢（约5万美金），非泰国商户就需要向泰国税务局登记，并在每一个月的23号或之前，申报上一个月的增值税。

如果商户没有登记，后果可能很严重，除了各种罚款外，还有可能是不低于三个月的监禁。另外，泰国税局是否会学习其它国家的税局对相关网站进行封锁的可能性是存在的，试想，如果被当地监管暂停服务，损失的很可能不单是用户收益，更可能是用户的长期支持。

很多时候，出海商户的精力和资源都集中在开拓市场和产品，对于如何高效应对相关税务风险缺乏有力的支持。PayerMax对以上的问题深有体会，并尝试从不同角度协助出海商户处理相关风险，其中包括代商户交税的服务和支持，有兴趣的客户可以扫描文末二维码或点击“阅读原文”，联系我们。

本地支付

泰国支付现状概览

PayerMax研究院数据显示，总体来看，泰国人群银行卡渗透率较高，同时，电子钱包和银行转账的支付方式在消费者中也较受欢迎。

Visa泰国报告显示，泰国不随身携带现金的人数比例从之前的30%增加到了51%，并预测泰国会在2026年内迈入无现金社会行列。2020年，通过电子货币（包括电子钱包）进行的货款和服务费转账交易额超过2800亿泰铢，相比4年之前增长超过了300%。

本地支付方式概览

泰国支付格局主要由传统银行（PromptPay等）、本土支付工具（TRUEMONEY、LINEPAY、SHOPEEPAY等电子钱包）及其他境外支付方式主导。形式上有扫码支付、临柜支付、网上银行等

其中，较为知名的支付方式是PromptPay，作为泰国银行和泰国银行家协会推出的本地支付方式，可以说是泰国的“国家队”支付方案。目前，PromptPay在泰国有7020万注册用户，泰国市场覆盖率高达88.6%，同时具有以下特点：

1. 账户可与手机号码直接绑定
2. 用户可直接在银行App中扫码支付，无需输入账号信息

友情提示：

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05 PayerMax行业解决方案

一键拉起手机银行

无论是独立站还是游戏等其他支付需求场景，PayerMax均已做到深度集成泰国本地支付体系，同时，PayerMax还已在泰国开始广泛布局同银行的直连合作。不同于传统网上银行转账，我们鼓励用户通过拉起手机银行App的支付方式进行直接付款，更简洁的支付流程对提高用户支付成功率（预计可提升60-70%）和促进合作伙伴的营收方面有极大提升。

免密支付One Touch

除了银行支付方式，电子钱包作为另外一种常见支付方式，PayerMax也做了支付上的相应优化，如免密支付产品One Touch。它能让买家快捷绑定电子钱包，首次支付需输验证账号密码外，后续复购支付可直接一键付款，通过绑定的钱包完成代扣。

现阶段，出海竞争日渐激烈，商家获得新用户越来越难，获客成本越来越高。商家发现更多的利润和订单集中在高复购商户上。One Touch提供的免密支付可以让老用户在复购时无需输入密码，一键支付，简化支付流程，老用户复购率大幅提升。

财法税咨询支持

企业出海，尤其像泰国这样数字经济高度活跃的市场，往往面临风俗习惯各异，政府监管程度不同、数据安全等合规风险，如何建立起风险意识，提前准备，将风险防范于未然，才是每个企业管理者最需要关注的。

PayerMax多年来深耕新兴市场，业务覆盖50多国家及地区，坚持全球化的战略和支付基础设施建设，深入本地化运营，PayerMax还会在多个国家或地区与当地律所、会计事务所合作，确保公司经营不踩雷，这也一定意义上帮助出海客户减少在当地的合规问题。对于出海泰国的客户，如对当地财法税政策有疑问，PayerMax除了可提供当地的支付解决方案外，还提供咨询类等增值服务。